Sådan undgår du importgebyret fra PostNord (og DHL, GLS, FedEx)
Et importgebyr på 160 kr. kan fordoble prisen på en billig vare. Her er, hvornår du betaler det, og hvad du kan gøre.
Hvad er importgebyret?
Når en pakke fra et land uden for EU ankommer til Danmark, skal den igennem toldbehandling. Fragtfirmaet – PostNord, DHL, GLS, FedEx eller en anden speditør – fortolder pakken på dine vegne. Det indebærer, at de beregner moms og eventuel told, indberetter det til Toldstyrelsen og opkræver beløbet fra dig. For dette arbejde tager de et importgebyr (også kaldet fortoldningsgebyr eller håndteringsgebyr).
Gebyrerne varierer lidt fragtfirma til fragtfirma:
| Fragtfirma | Typisk importgebyr |
|---|---|
| PostNord | ca. 160 kr. |
| DHL | ca. 145–175 kr. |
| GLS | ca. 145–160 kr. |
| FedEx | ca. 175–200 kr. |
| UPS | ca. 150–175 kr. |
Gebyrer er vejledende og kan ændre sig. Tjek fragtfirmaernes egne prislister for aktuelle priser.
Hvornår slipper du for gebyret?
Du slipper for – eller betaler et markant reduceret – importgebyr i disse situationer:
- Webshoppen bruger IOSS: Det er den vigtigste faktor. IOSS (Import One-Stop Shop) er en EU-ordning, hvor afsendershoppen opkræver og indbetaler momsen direkte ved checkout. Fragtfirmaet modtager et IOSS-nummer med pakken, ser at momsen er betalt, og behøver ikke fortolde pakken manuelt. Dermed bortfalder importgebyret typisk helt.
- Pakken er under 150 euro og afsendt inden 1. juli 2026: Under de gamle regler var pakker under 150 euro toldfri, og mange fragtfirmaer tog ikke gebyr for disse. OBS: Fra 1. juli 2026 gælder dette ikke længere.
- Det er en gave under 45 euro: Gaver fra private til private under 45 euro (ca. 335 kr.) er toldfri og momsfri, og fragtfirmaerne opkræver typisk ikke importgebyr. Varen skal mærkes tydeligt som "GAVE" med korrekt vareindhold og anslået værdi.
Sådan tjekker du, om din webshop bruger IOSS
Her er de nemmeste måder at se, om en webshop er IOSS-tilmeldt:
- Se efter tekst som "VAT included", "EU VAT included" eller "Moms inkluderet" i checkout.
- Hvis prisen ved checkout viser moms specificeret for dit land (f.eks. "25% Danish VAT"), er det et godt tegn.
- Kontakt kundeservice og spørg direkte: "Do you use IOSS for shipments to Denmark?"
- Se hjemmesidens FAQ eller leverings-/forsendelsesside – IOSS omtales ofte der.
Kendte platforme, der bruger IOSS for forsendelser til Danmark: Temu, Shein, AliExpress, Etsy, ASOS (til dele af EU), og mange andre store internationale webshops. Bemærk at Amazon.com (USA) ikke konsekvent bruger IOSS for alle forsendelser.
Hvad hvis du mener gebyret er forkert?
Har du betalt importgebyr, men mener at webshoppen bruger IOSS? Det sker indimellem, at pakker fejlagtigt bliver fortoldet manuelt, selv om IOSS-nummeret burde have sikret fritagelse.
I så fald kan du kontakte fragtfirmaet med din kvittering, der viser IOSS-momsen betalt ved checkout. De fleste fragtfirmaer vil refundere importgebyret, hvis du kan dokumentere, at webshoppen bruger IOSS, og at momsen allerede er betalt.